ご注意事項
ドメインとサーバーを他社から弊社へ乗換え予定のお客様は、「ドメインの情報」や 現在ご契約中の管理会社へ「解約の手続き方法」または「乗換えの条件」などを、お客様ご自身でご確認していただく必要がございます。
乗換えが完了しないうちに、現在契約中のサーバーを解約した場合、メールやホームページがご利用できなくなるなどのトラブルが発生する可能性がございますので、サーバーやドメインの切替期間を考慮し、 余裕を持って乗換えを行うようお願いいたします。
step1 お申込み
お持ちのドメインが移管可能かどうか事前にご確認ください。
また、現在のドメイン管理会社に乗換えの旨をご連絡ください。
「ドメインを移管する」にチェックを入れてください。
お申込み後「【マーヴェリック】お申込み完了メール」という自動返信メールが届きます。
※クレジットカード決済のお客様は上記メールと併せて「【マーヴェリック】決済完了メール」が送信されます。
step2 お申込み内容の確認
お客様にご入力していただいた内容の確認をおこないます。
お申込み内容の確認後、銀行振込のお客様は「【マーヴェリック】ご請求メール」が送信されます。
※クレジットカード決済のお客様は上記メールは送信されません。
step3 ご入金
step2で送信させていただいた「【マーヴェリック】ご請求メール」のお振込のご案内に従って、 ご入金ください。
step4 (1)ドメインの移管手続き
ご入金の確認後、弊社にてお客様のドメインの管理を弊社へ移管する手続き(指定事業者変更申請)をおこないます。
弊社からの申請が移管前のドメイン管理会社に承認されますと、お客様のドメインの移管手続きが完了します。
※クレジットカード決済のお客様はstep2のお申込み内容の確認後、ドメインの移管手続きをおこないます。
※お客様ご自身で、移管前のドメイン管理会社へのご解約手続き、もしくは移管予定のご連絡をおこなってください。
step4 (2)サーバーの設定
ご入金後、サーバーのセットアップをおこないます。
セットアップ完了後「【マーヴェリック】セットアップ完了のお知らせ」が届きます。
step5 サーバーの切り替え
弊社にてサーバーの切り替えをおこないます。
step6 メール・ホームページ設定変更
1週間程度、以前のサービスを並行運用してから移行設定をおこなってください。