よくあるご質問 移管・移転について

ドメインの移管の方法をおしえてください。

・他社からお乗換えの方は「 お申込みの流れ 他社からお乗換えの方 」をご覧ください。
・既に弊社サービスご利用中のお客様はマイページにログインし、「追加のお申込み」からドメイン移管を選択しお申込みください。

ほかのレンタルサーバーからの乗換えにはどれくらいの期間が必要ですか?

スムーズに手続きが進んだ場合、gTLDの場合3~14日間程度、またJPドメインの場合は2~10日間程度です。
※各ドメイン管理団体の都合や、お客様のドメイン管理業者の都合により、日数は前管理会社によります。
※弊社へのお支払い方法によっても日数は前後します。


汎用・属性JPドメインの場合、移管申請に対して移管の承認をいつ頃するのかのタイミングはお客様のドメイン管理会社 に委ねられます。

ドメインは自分で管理したままサーバーだけ利用できますか?

利用可能です。 「 お申込み 共有サーバー 」からサーバーIDを入力後、(サーバーのみのご契約)を選択し、お申込みください。

自社のDNSサーバーを利用できますか?

ご利用のドメインのDNSサーバー情報に、弊社指定のDNSサーバーを登録する必要があります。

他社のサーバーへ移転したいのですが。

可能です。
1)ドメインとサーバー両方の移転
2)ドメインのみの移管(サーバーは継続利用)
3)サーバーのみの移管(ドメインは継続利用)
ができます。
2), 3)に関しては、ドメインもしくはサーバーの契約がないドメインで、弊社のDNSをご利用いただく場合は、レンタルDNSの契約が必要です。
サポート宛てに、どの業者様へ移管・移転されるのかをご連絡ください。
※ドメインは弊社管理・サーバーのみ他社に移転することはできません。