お申込について
Q：契約容量を増やせますか？
A：E1000は1GB,E3000は3GBです。それ以上は専用サーバサービスになりますので、ご検討ください。
Q：最短契約期間は？
A：共有サーバエンシムプラン及びレンタルＤＮＳ等のサービスご利用の契約期間は1ヶ月からとなっ ております。ドメインは取得／管理は１年単位になります。
Q：契約の期間は？
A: 申し込み後、ご入金を確認できますと、お客様宛てにメールでお知らせします。その後、申し込み時に設定したパスワードでログインいただき、利用プランの確定を行っていただきます。ご契約期間は、そのプラン確定から日数計算になります。
Q：他のレンタルサーバからの移管（移転)は可能ですか？可能であればその手順を教えてください。
A: 可能です。
- a.ドメインとサーバ両方をマーヴェリックレンタルサーバに移転する場合。
- b.ドメインは他社様管理でサーバのみをマーヴェリックをご利用する場合。
- a.の場合は、サーバをまず移転した状態で、ドメインのレジストラ移管を行う手順をお勧めします。
- b.の場合は、サーバを申し込みした上で、ドメインを登録したレジストラ様で、ネームサーバの 指定を下記サーバに変更していただくことで可能になります。
- NS1.1ST-SERVER.BIZ
- NS2.1ST-SERVER.BIZ
Q：資料の請求はできますか
A： 当サービスでは紙媒体による資料はご用意しておりません。お手数ですが、WEBサイトを印刷される等で対応願います。
Q：レンタルサーバー代理店の注意点は何かありますか？
A： レンタルサーバー代理店を行う場合の注意点は、下記に掲載してあります。ご参照ください。 http://www.marverick.com/partner/
Q： クーリングオフ（返金）は出来ますか
A： サービスの性質上、クーリングオフは承っておりません。 「利用規約」に記載されておりますとおり、 お支払い頂いたサービスの利用料は事由の如何を問わず返金を行っておりません。